Цистерната е пътувала от Бургас към Чепеларе. На около два километра след Бачково на остър завой внезапно свързващият болт между платформата и цистерната се разкъсва, возилото губи управление, навлиза и разкъсва предпазната мантинела. От удара има теч и започва да се излива мазут в крайпътната зона, оттам към речното корито на Чая. Пристигат екипи на Гражданска защита- Пловдив, пътна полиция и противопожарната служба. Опитите да се върне обратно цистерната на платформата са безуспешни часове наред. Оказва се, че агрегатът, захранващ помпата на спасителната техника, е твърде слаб, налага се да се търси по-мощен. През това време разливът продължава. Чак около три часа след полунощ се стига до разрязване на цистерната, така че да може да се източи нужното количество от мазута, да се претовари на друга цистерна, а авариралата да се качи на камион и се изтегли на пътя. При разрязването се стига до възпламеняване , но противопожарният екип реагира светкавично и огънят е потушен бързо.

Чак на следващата заран от Гражданска защита искат да се доставят дървесни трици, с които да се попива част от вече сериозния разлив на мазут. И до момента никой не може да каже колко точно мазут се е излял за 20-те часа на инцидента във водите на Чая над Бачково. От Гражданска защита не считат за нужно да сезират веднага за инцидента РИОСВ- Пловдив. За него екоинспекцията научава часове по-късно от медиите в Асеновград. В петък следобед намясто идва проверка от екип на РИОСВ, има и среща в община Асеновград. Поехме ангажимент да изпратим наша аварийна група, която да изчисти разлива от мазут, каза зам.- кметът инж. Георги Георгиев. Репортерска проверка на “Регион” установи, че в ранния следобед в петък все още разливът бе непокътнат , миризмата на мазут бе силна, а тежки мазни петна се стичаха надолу по поречието на Чая. Чак в късния следобед в петък излезе официално съобщение на РИОСВ- Пловдив за разлива и обещаните обезопасителни мерки. По данни на очевидци на целия инцидент и действията по него във водите на Чая са се излели поне половин тон мазут.